Vilket ansvar har en fraktförmedlare gentemot mig som avsändare om budet slarvar? - Advokat-se.com
  • Hemsida
  • Frågor
  • Vilket ansvar har en fraktförmedlare gentemot mig som avsändare om budet slarvar?

Vilket ansvar har en fraktförmedlare gentemot mig som avsändare om budet slarvar?

inga svar

Fråga

0
0
2

14.12.2024

Jag bokade via en app som förmedlar budfirmor. Budet tappade min låda och varan gick sönder. Förmedlaren säger ”vi är bara en plattform, kontakta budet”. Vem ansvarar gentemot mig enligt transportlag?

Svar 15.12.2024
svarsdatum: 15.12.2024

Det beror på vem som enligt avtalet är den formella transportören. Om förmedlaren intar rollen som avtalsslutande part (speditör), är de ansvariga enligt avtal. Om de enbart är en digital plattform och du faktiskt ingår avtal direkt med budfirman, får du kräva ersättning från budfirman. Kolla plattformens villkor. Om de hävdar de endast är en mellanhand, kan det vara svårt att ställa dem till svars. Men många appar tar ändå visst ansvar i praxis. Anmäl skada snarast, spara underlag, och anmäl till ARN om ni inte löser det.

Похожие вопросы

Visa alla