Advokat-se.com 
Måste jag upplysa användarna om en chatbots beslutsalgoritm?
- 28.01.2025
inga svar
Jag har en kundtjänst-chatbot som automatiskt ger svar och ibland beslutar om returvillkor. Är jag enligt GDPR tvungen att avslöja hur algoritmen fungerar?
Vad händer om mitt PayPal-konto blir kapat p.g.a. phishing?
inga svarJag fick ett mejl jag trodde var från PayPal och lämnade inloggningsuppgifter. Nu är kontot tömt. Kan jag kräva PayPal på ersättning för summan som stals?
svarsdatum: 27.11.2024
Om du själv lämnat uppgifterna vid phishing kan det anses att du varit oaktsam. Men enligt betaltjänstlagen är betaltjänstleverantören ansvarig att tillhandahålla säkra lösningar. De kan dock kräva att du är aktsam. Om de anser att du grovt vårdslöst lämnat dina inloggningsuppgifter kan ansvaret helt läggas på dig. Men gör en omedelbar anmälan till PayPal, polisanmäl bedrägeri, och bestrid transaktioner. Ibland kan man få ersättning om du inte kunde ana att mejlet var phishing. Det blir en utredning.
Välj staden nedan för att komma till advokaterna om detta ämne.:
- Göteborg
- Malmö
- Helsingborg
- Lund
- Uppsala
- Lidingö
- Västerås
- Linköping
- Borås
- öRebro
- Karlstad
- Täby
- Gävle
- Jönköping
- Alingsås
- Eskilstuna
- Falun
- Halmstad
- Bromma
- Växjö
- Båstad
- Norrköping
- Sundsvall
- Umeå
- Kalmar
- öStersund
- Kristianstad
- Luleå
- Skellefteå
- Västra frölunda
- Ystad
- Falkenberg
- Sollentuna
- Nyköping
- Djursholm
- Karlskrona
- Landskrona
- Solna
- Katrineholm
- Kungsbacka
- Norrtälje
- Saltsjöbaden
- Visby
- Danderyd
- Södertälje
- Nacka
- Uddevalla
- Varberg
- Skövde
Похожие вопросы
Hur funkar e-legitimation och BankID i juridisk mening?
- 27.01.2025
inga svar
Jag skriver under avtal elektroniskt med BankID. Är det juridiskt bindande som en vanlig underskrift?
Hur kan jag bestrida en extra avgift på min mobilräkning?
- 21.01.2025
inga svar
Jag fick en faktura från min mobiloperatör där det dykt upp en tjänst jag aldrig beställt, nämligen en SMS-tjänst för väderuppdateringar. Jag vill bestrida beloppet, men operatören säger att jag måste vända mig till företaget som driver SMS-tjänsten. Vad säger lagen om detta, och hur gör jag rent praktiskt för att lösa frågan?
Читать далее
Får en kommun blockera vissa webbsidor på skolans datorer?
- 26.12.2024
inga svar
Min dotter kan inte komma åt t.ex. sociala medier eller vissa politiska sajter på skolans wifi. Kommunen har installerat ett filter. Är det förenligt med yttrandefrihet och PTS föreskrifter, eller får skolan begränsa åtkomsten?
Är geoblockering av streamingtjänster lagligt inom EU?
inga svar
Jag betalar för en svensk streamingtjänst men kan inte se vissa program när jag är i Tyskland. De säger att rättigheterna inte gäller i det landet. Finns inte EU-regler om portabilitet?
Kan en webbhoster stänga av min sajt om jag bryter mot deras ”acceptable use policy”?
- 29.12.2024
inga svar
Jag driver en blogg med kontroversiellt innehåll. Min webbhoster säger att jag brutit mot deras policy för hat eller trakasserier och stänger av. Är det censur?
Kan Post- och telestyrelsen (PTS) granska min internetleverantörs kapacitet?
- 22.01.2025
inga svar
Jag klagar hos min leverantör att nätet är segt. Kan jag be PTS göra en officiell mätning och tvinga operatören att bättra sig?
Hur ansöker jag om ”brevhemlighet” undantag som postoperatör?
- 02.02.2025
inga svar
Jag driver en liten distributionstjänst som hanterar paket och brev. Måste jag följa postlagen och brevhemlighet, eller räcker e-handelslagen?
Hur kan jag få ut loggar om vem som ändrat i min patientjournal online?
- 02.12.2024
inga svar
Regionen har en e-tjänst där jag kan se min journal. Jag tror någon obehörig anställd läst och ändrat i min journal. Kan jag kräva utdrag om vilken användare som gjorde ändringarna?