Vad gäller vid internationell busstransport enligt EU:s passagerarrättigheter?

EU-förordning 181/2011 om busspassagerares rättigheter ger vissa skydd vid linjer som är minst 250 km, t.ex. rätt till information vid förseningar och viss hjälp. Vid mycket lång försening eller inställd resa kan du få återbetalning eller ombokning. Trösklarna är högre än för tåg/flyg, men du har rättigheter. Du ska dock kolla att linjen faktiskt faller under förordningens tillämpning (distanskrav, start eller slut i ett EU-land). Ersättning kan gälla om förseningen överstiger 120 minuter. Du kan läsa mer på Konsumentverkets webbplats om busspassagerares rättigheter.