En person säljer varor via en egen hemsida men kallar sig ”privat hobbyverkstad”. Är distansavtalslagen och 14 dagars ångerrätt tillämplig?
Svar
30.01.2025
svarsdatum: 30.01.2025
Om försäljningen är regelbunden och i näringssyfte, betraktas det som näringsidkare, trots att sajten påstår ”hobby”. Distansavtalslagen gäller vid försäljning på distans till konsument. Du har då rätt till 14 dagars ångerrätt m.m. Skulle säljaren vägra följa lagen kan du anmäla till Konsumentverket eller tvista i domstol. Att kalla verksamheten privat fritidsprojekt undanröjer inte konsumenträttsligt skydd om verksamheten är yrkesmässig.
Välj staden nedan för att komma till advokaterna om detta ämne.:
Jag har hittat en app som låter mig välja vilket nummer som visas när jag ringer. Är det lagligt i Sverige att maskera eller förfalska uppringningsnumret?
I min anställning har jag en arbetsmail, men chefen vill ha mitt personliga lösenord för att kunna komma åt inkorgen. Får de verkligen insistera på lösenordet?
Jag betalar för en svensk streamingtjänst men kan inte se vissa program när jag är i Tyskland. De säger att rättigheterna inte gäller i det landet. Finns inte EU-regler om portabilitet?
Jag har en mobil jag köpte kontant. När jag satte in operatörens SIM-kort slutade NFC-betalning att fungera. De säger att funktionen bara stöds på deras ”operatörslåsta” mobil. Är det en laglig begränsning?
Jag har ett konto på en stor streamingplattform. De lagrar all min tittarhistorik, verkar det som, i flera år. Får de behålla den informationen hur länge som helst enligt GDPR?