Kan jag kräva fraktskadeersättning för en leverans av färskvaror som blev försenad och förstörd?

Som konsument riktar du i första hand dina krav mot säljaren (motparten i köpet). Säljaren har avtal med transportören. Du kan begära återbetalning eller ny leverans enligt konsumentköplagen, eftersom du inte fått varorna i avtalad skick. Säljaren kan i sin tur kräva ersättning av speditören för fraktskada/försening. Men du som köpare tar upp det med säljaren, inte direkt med speditören. Gör omedelbar reklamation när du upptäckt felet.