Jag vill locka kunder med en månad gratis, men egentligen drar vi deras kort om de inte säger upp i tid. Är det lagligt?
Svar
11.01.2025
svarsdatum: 11.01.2025
Om du skriver ”gratis provmånad” men automatiskt debiterar kunden efter perioden, måste du vara mycket tydlig om automatisk förlängning och att kunden själv måste säga upp innan tidsfristen. Annars blir det vilseledande. Marknadsföringslagen och distansavtalslagen kräver även att du innan kunden godkänner avtalet informerar om att kostnader börjar löpa om abonnemanget inte avslutas. Att dölja det i finstilt är otillåtet.
Välj staden nedan för att komma till advokaterna om detta ämne.:
Jag funderar på att sponsra en influencer som visar upp min produkt i sin YouTube-kanal, men jag vill bara att den ska vara med i bakgrunden. Är det produktplacering?