svarsdatum: 28.12.2024
Avtalet är med en svensk operatör. Du kan vända dig till deras kundtjänst. Vid oenighet kan du anmäla till ARN, förutsatt att du var konsument i Sverige. ARN kan dock kräva att du har svensk anknytning. Alternativt kan du ta civilrättslig process i Sverige, eftersom avtalet följer svensk lag. Om du bor i Frankrike, kan ECC (European Consumer Centre) ge råd. Men i praktiken är operatören skyldig att avsluta abonnemanget om du sagt upp korrekt. Försök med skriftlig uppsägning bevis.