svarsdatum: 04.12.2024
Ja, enligt lagen om elektronisk kommunikation har du rätt att frånträda avtalet om operatören ensidigt försämrar villkoren, t.ex. höjer priset eller ändrar centrala bestämmelser. De ska meddela dig i förväg och ge dig chans att säga upp innan ändring träder i kraft. Du kan alltså avsluta abonnemanget direkt utan extra kostnad om du inte godkänner prishöjningen. Om de förnekar detta kan du anmäla till ARN.