svarsdatum: 15.11.2024
Enligt lagen om elektronisk kommunikation får abonnemang inte ha längre uppsägningstid än en månad för konsumenter, om inte ni överenskommit en viss bindning för en kampanj. Kolla när du skrev avtalet och om bindningstiden är förlängd eller om det är ”tills vidare”. Du kan argumentera att en 12 månaders uppsägningstid är oskälig. Du kan anmäla till ARN om de vägrar. De flesta moderna telekomavtal har max 1 månads uppsägning efter första avtalsperioden.