Hur säger jag upp min fasta telefon? Operatören menar att jag är bunden på obestämd tid. - Advokat-se.com
  • Hemsida
  • Frågor
  • Hur säger jag upp min fasta telefon? Operatören menar att jag är bunden på obestämd tid.

Hur säger jag upp min fasta telefon? Operatören menar att jag är bunden på obestämd tid.

inga svar

Fråga

0
0
1

14.11.2024

Jag tecknade fasttelefoni för många år sedan. Nu vill jag säga upp, men kundtjänst säger att jag har 12 månaders uppsägning. Är det rimligt?

Svar 15.11.2024
svarsdatum: 15.11.2024

Enligt lagen om elektronisk kommunikation får abonnemang inte ha längre uppsägningstid än en månad för konsumenter, om inte ni överenskommit en viss bindning för en kampanj. Kolla när du skrev avtalet och om bindningstiden är förlängd eller om det är ”tills vidare”. Du kan argumentera att en 12 månaders uppsägningstid är oskälig. Du kan anmäla till ARN om de vägrar. De flesta moderna telekomavtal har max 1 månads uppsägning efter första avtalsperioden.

Похожие вопросы

Är det lagligt att spåra en anställds surfhistorik i en företagsdator?

inga svar
23.12.2024
Mitt företag överväger att införa en IT-policy där vi regelbundet kontrollerar vilka webbsidor anställda besökt på sina arbetsdatorer. Vi vill minimera privat surf och se till att ingen bryter mot vår policy. Vilka regler gäller i Sverige kring personlig integritet och GDPR?
0
0
1
Visa alla