Hur reklamerar jag en resa med färdtjänst om chauffören vägrar köra hela vägen?

Färdtjänst regleras av din regions färdtjänstlagstiftning och kommunala riktlinjer. Om färdtjänstbeslutet säger ”dörr till dörr” ska föraren försöka nå fram så nära som möjligt, förutsatt att vägen är framkomlig för fordonet. Om chauffören vägrar utan saklig orsak, kan du anmäla till färdtjänstenämnden. Du kan kanske få resa ombokad eller kompensation. Regionala färdtjänstbolaget bestämmer rutinerna, men du har rätt att klaga om du fått sämre service än vad färdtjänstbeslutet lovar.