Hur fungerar nummerportabilitet om jag vill byta operatör men behålla mitt fasta telefonnummer? - Advokat-se.com
  • Hemsida
  • Frågor
  • Hur fungerar nummerportabilitet om jag vill byta operatör men behålla mitt fasta telefonnummer?

Hur fungerar nummerportabilitet om jag vill byta operatör men behålla mitt fasta telefonnummer?

inga svar

Fråga

0
0
1

29.01.2025

Jag har en fast telefonlinje och vill gå över till ett IP-telefoni-abonnemang hos en annan leverantör. Kan jag kräva att de gamla numret flyttas?

Svar 31.01.2025
svarsdatum: 31.01.2025

Enligt lagen om elektronisk kommunikation (LEK) har du som abonnent rätt till nummerportabilitet, även för fast telefonnummer, så länge det är tekniskt genomförbart. Du kontaktar den nya operatören, som hanterar porteringen. Gamla leverantören får inte vägra, med vissa undantag om du är bunden av avtalstid. Kom ihåg att säga upp ditt gamla abonnemang enligt villkoren, men själva numret har du rätt att ta med till ny leverantör.

Похожие вопросы

Hur kan jag bestrida en extra avgift på min mobilräkning?

inga svar
21.01.2025
Jag fick en faktura från min mobiloperatör där det dykt upp en tjänst jag aldrig beställt, nämligen en SMS-tjänst för väderuppdateringar. Jag vill bestrida beloppet, men operatören säger att jag måste vända mig till företaget som driver SMS-tjänsten. Vad säger lagen om detta, och hur gör jag rent praktiskt för att lösa frågan?
Читать далее
0
0
2
Visa alla