svarsdatum: 25.12.2024
Du har ett avtal med plattformen (ofta under utländsk jurisdiktion). Du kan i princip ta det till allmän domstol i Sverige om ni inte avtalat annat. Men praktiskt är det svårt om de har en klausul om tvistelösning i ett visst land eller tvingande skiljeförfarande. Du kan försöka interna överklagningsprocesser, men i slutänden är det en civil avtalsfråga. Kanske du kan argumentera att de saknar bevis för brott mot code of conduct. Om plattformen har svenska kunder kan viss svensk konsumenträtt gälla, men du är säljare, så du har mindre konsumentskydd.