Får jag göra riktad reklam baserat på köphistorik hos tidigare kunder? - Advokat-se.com
  • Hemsida
  • Frågor
  • Får jag göra riktad reklam baserat på köphistorik hos tidigare kunder?

Får jag göra riktad reklam baserat på köphistorik hos tidigare kunder?

inga svar

Fråga

0
0
1

22.12.2024

Jag har ett kundregister från min e-handel och vill skicka personaliserade mejl om nya produkter som matchar kundernas tidigare köp. Bryter jag mot några regler?

Svar 27.12.2024
svarsdatum: 27.12.2024

Att skicka riktade reklammejl är tillåtet om kunderna är befintliga och tidigare samtyckt till marknadsföring eller åtminstone inte avböjt. Marknadsföringslagen kräver att du ger dem möjlighet att avregistrera sig enkelt. GDPR kräver att du informerar om hur du behandlar personuppgifter (köphistorik) och på vilken rättslig grund (t.ex. berättigat intresse, eller samtycke). Du ska ha en uppdaterad integritetspolicy och följa principen om minimal databehandling. Så länge allt är transparent och kunderna enkelt kan avsäga sig reklamen är det vanligtvis okej.

Похожие вопросы

Vad är reklamombudsmannens roll i Sverige?

inga svar
15.12.2024
Jag läser ofta att man kan anmäla reklam till Reklamombudsmannen (RO). Är deras bedömningar juridiskt bindande, eller vad händer när reklam fälls där?
0
0
1
Visa alla