Är chauffören skyldig att hjälpa till med bagage i en bokad bussresa? - Advokat-se.com
  • Hemsida
  • Frågor
  • Är chauffören skyldig att hjälpa till med bagage i en bokad bussresa?

Är chauffören skyldig att hjälpa till med bagage i en bokad bussresa?

inga svar

Fråga

0
0
2

27.01.2025

Jag bokade en expressbussbiljett. Vid avgång fick jag själv lyfta in min tunga väska i bagageutrymmet, föraren vägrade hjälpa. Finns en regel i passagerarrätten om bagageassistans?

Svar 01.02.2025
svarsdatum: 01.02.2025

Generellt är busspersonal inte tvingade enligt lag att lyfta passagerares bagage, såvida du inte har en funktionsnedsättning. Då kan du ha rätt till skälig assistans enligt EU:s busspassagerarförordning (181/2011). I vanliga fall är det en servicetjänst om föraren hjälper till. Om bolagets policy säger att föraren ska bistå, kan du klaga hos bolaget. Men någon tvingande lagregel om att föraren måste bära bagaget finns inte, förutom i vissa fall med passagerare med nedsatt rörlighet.

Похожие вопросы

Hur kräver jag ersättning för försenad busslinje?

inga svar
17.11.2024
Jag pendlar dagligen med en regional busslinje som ofta är försenad över 30 minuter. Det har orsakat att jag missat anslutningar och kommit sent till jobbet. Finns det en laglig möjlighet att få ekonomisk ersättning för de merkostnader eller besvär som uppstår när bussen inte följer tidtabellen?
0
0
1
Visa alla