- Hemsida
- Frågor
- 45. Får jag åberopa nödvändigt underhåll som skäl för att stänga en turistattraktion plötsligt?
45. Får jag åberopa nödvändigt underhåll som skäl för att stänga en turistattraktion plötsligt?
inga svarJag driver ett litet nöjesfält. En av våra huvudattraktioner gick sönder, så vi stänger den för resterande dag. Besökarna klagar och kräver återbetalning av inträde. Måste jag kompensera dem?
svarsdatum: 26.11.2024
Som näringsidkare ska du leverera vad du annonserat. Har du stängt huvudattraktionen kan det betraktas som en väsentlig försämring av upplevelsen. Du bör erbjuda prisavdrag eller åtminstone delvis återbetalning beroende på hur stor delen av nöjesfältet som påverkas. Om felet inte kunde förutses (akut haveri) kan du slippa skadestånd, men du bör ändå ge rimlig kompensation för att visa goodwill och uppfylla dina kunders rimliga förväntningar.
Похожие вопросы
Är det möjligt att gå i skiljeförfarande med en konsument i Sverige?
- 16.11.2024
inga svar
T.ex. om en butik vill tvista med kund – är det tillåtet i standardavtal?
Vad är “gemensam journalföring” i en region?
- 17.11.2024
inga svar
Är det lagligt att olika vårdcentraler delar min journal digitalt?
Kan en anstaltsplacerad få permission för att gå på bröllop eller begravning?
- 12.01.2025
inga svar
Min pappa sitter inne för ett fängelsestraff, men vi vill att han ska få delta i en begravning. Finns möjlighet enligt reglerna?
Kan staten tvångsinlösa jordbruksmark för infrastruktur?
- 29.12.2024
inga svar
Är det expropriationslagen som gäller?
Vad gör jag om jag blir utsatt för diskriminering?
- 14.12.2024
1 svar
Jag upplever att jag blir diskriminerad på jobbet. Vad kan jag göra?
Krävs det att publika aktiebolag har en VD?
- 10.01.2025
inga svar
Privata bolag kan välja, men hur är det med publika?
Vad gäller för medicinska påståenden i reklam för ansiktskräm?
- 28.01.2025
inga svar
Mitt varumärke vill påstå att krämen ”botar akne” och ”läker hudinflammation”. Är detta lagligt?