40. Har jag som turist rätt att klaga hos ARN om en internationell flygresa? - Advokat-se.com
Favoriter
  • Hemsida
  • Frågor
  • 40. Har jag som turist rätt att klaga hos ARN om en internationell flygresa?

40. Har jag som turist rätt att klaga hos ARN om en internationell flygresa?

inga svar

Fråga

0
0
2

13.01.2025

Jag bokade en flygresa från Stockholm till New York med ett amerikanskt bolag, men känner mig lurad av avgifter. Kan jag anmäla det till Allmänna reklamationsnämnden?

Svar
17.01.2025
svarsdatum: 17.01.2025

ARN prövar tvister om företaget är näringsidkare som riktar sig till svenska konsumenter. Är det amerikanska bolaget utan svensk etablering, och köpet gjorts direkt via deras amerikanska hemsida, kan ARN sakna jurisdiktion. Är bolaget representerat i Sverige eller marknadsför sig direkt till svenska konsumenter, kan ARN möjligen ta upp fallet. Du kan också vända dig till EU:s konsumentcenter (Konsument Europa) om bolaget har EU-försäljning, men en amerikansk verksamhet kan kräva annan klagotjänst eller egen tvistlösning.

Похожие вопросы

Visa alla

47. Är stadsguider tvungna att ha licens i Sverige?

inga svar
25.01.2025
Jag har hört att vissa länder kräver licens för att guida turister i städer. Hur är det i Sverige – måste man vara auktoriserad stadsguide, eller kan vem som helst erbjuda guidningar?
0
0
2
Visa alla