svarsdatum: 29.01.2025
Ja, om arrangören har marknadsfört detta som en exklusiv matupplevelse men i verkligheten var det undermåligt, så är det ett fel enligt konsumenträtt. Dokumentera vad som utlovats i annonser eller på hemsidan. Kräv prisavdrag eftersom tjänsten inte motsvarade avtalet. Om arrangören vägrar kan du anmäla till ARN. Viktigt att du direkt på plats klagar till guiden eller företaget och ger dem chans att rätta till innan du fullföljer reklamation.