Är det lagligt att blockera betalfunktioner hos en smartphone som inte är köpt via operatören? - Advokat-se.com
Favoriter
  • Hemsida
  • Frågor
  • Är det lagligt att blockera betalfunktioner hos en smartphone som inte är köpt via operatören?

Är det lagligt att blockera betalfunktioner hos en smartphone som inte är köpt via operatören?

inga svar

Fråga

0
0
1

16.12.2024

Jag har en mobil jag köpte kontant. När jag satte in operatörens SIM-kort slutade NFC-betalning att fungera. De säger att funktionen bara stöds på deras ”operatörslåsta” mobil. Är det en laglig begränsning?

Svar
17.12.2024
svarsdatum: 17.12.2024

I Sverige är det inte uttryckligen olagligt att en operatör stänger av vissa funktioner i telefoner de säljer eller stöder, men det kan vara ifrågasatt utifrån marknadsföringslagen om man inte varit tydlig. Om du köpt mobilen från annan källa bör operatören inte medvetet blockera en betalningsfunktion i nätet utan saklig grund. Du kan klaga hos PTS eller Konsumentverket beroende på hur de marknadsförde tjänsten. Tekniskt kan de välja vilka enheter som får deras betallösning, men det måste framgå i villkoren.

Похожие вопросы

Visa alla

Vad är CMR-fraktsedel och när används den?

inga svar
20.12.2024
Jag får ofta förfrågningar om godstransporter mellan Sverige och andra europeiska länder. Kunden nämner ”CMR-fraktsedel”. Varför behövs den, och är den obligatorisk?
0
0
2

Hur överklagar jag ett beslut från Skolinspektionen?

inga svar
21.01.2025
Jag gjorde en anmälan om allvarliga missförhållanden på mitt barns skola. Skolinspektionen utredde men konstaterade att skolan inte gjort fel. Jag anser att deras utredning missat viktiga bevis. Kan jag överklaga deras beslut?
0
0
2
Visa alla