Advokat-se.com 
Hur skyddar jag min e-butik mot kravet på stark kundautentisering?
- 26.12.2024
inga svar
EU:s PSD2-direktiv sägs kräva ”Strong Customer Authentication” (SCA) för kortbetalningar online. Vad innebär det för mig som driver en liten e-handel?
- Hemsida
- Frågor
- Hur gör jag om min operatör påstår jag brutit mot ”fair usage policy” på obegränsad data?
Hur gör jag om min operatör påstår jag brutit mot ”fair usage policy” på obegränsad data?
inga svarJag tecknade ett ”obegränsat data”-abonnemang men har ändå blivit strypt till låg hastighet efter jag använt mycket data. De hänvisar till en fair usage-policy. Är det lagligt?
svarsdatum: 15.12.2024
En ”obegränsad” datamängd kan ha en klausul om rimligt bruk (fair usage), där det står att extrem trafik kan leda till begränsning. Operatören måste dock vara tydlig i marknadsföringen med att det finns en övre gräns eller policy. Har du förbrukat oproportionerligt mycket data enligt villkoren, kan de sänka hastigheten. Om villkoren är otydliga eller vilseledande kan du anmäla till Konsumentverket. Du kan också begära att operatören bevisar att du verkligen överskridit policygränsen.
Välj staden nedan för att komma till advokaterna om detta ämne.:
- Göteborg
- Malmö
- Helsingborg
- Lund
- Uppsala
- Lidingö
- Västerås
- Linköping
- Borås
- öRebro
- Karlstad
- Täby
- Gävle
- Jönköping
- Alingsås
- Eskilstuna
- Falun
- Halmstad
- Bromma
- Växjö
- Båstad
- Norrköping
- Sundsvall
- Umeå
- Kalmar
- öStersund
- Kristianstad
- Luleå
- Skellefteå
- Västra frölunda
- Ystad
- Falkenberg
- Sollentuna
- Nyköping
- Djursholm
- Karlskrona
- Landskrona
- Solna
- Katrineholm
- Kungsbacka
- Norrtälje
- Saltsjöbaden
- Visby
- Danderyd
- Södertälje
- Nacka
- Uddevalla
- Varberg
- Skövde
Похожие вопросы
Måste jag upplysa användarna om en chatbots beslutsalgoritm?
- 28.01.2025
inga svar
Jag har en kundtjänst-chatbot som automatiskt ger svar och ibland beslutar om returvillkor. Är jag enligt GDPR tvungen att avslöja hur algoritmen fungerar?
Hur kan polis eller säkerhetstjänst få ut min molndata i ett utländskt datacenter?
- 22.12.2024
inga svar
Jag är svensk medborgare, lagrar filer i ett datacenter i Irland via en amerikansk molntjänst. Kan svenska polisen begära att operatören överlämnar filerna?
Är nätneutralitet lagstadgad i Sverige?
- 14.01.2025
inga svar
Jag hör talas om nätneutralitet i USA, men gäller det även i Sverige? Får en internetleverantör prioritera viss trafik eller ta extra betalt för snabb åtkomst till vissa appar?
Vad gäller för cookies, måste jag verkligen be om samtycke på min lilla blogg?
- 08.01.2025
inga svar
Jag har en personlig blogg. Använder Google Analytics och lite annonsnätverk. Är jag skyldig att visa en ”cookiebanner” och inhämta samtycke?
Vad gäller om jag får obeställda nyhetsbrev på e-post trots avregistrering?
- 29.11.2024
inga svar
Jag har klickat på ”avsluta prenumeration” i flera nyhetsbrev, men fortsätter ändå få utskick. Företaget verkar nonchalera min begäran. Är det ett brott mot GDPR eller marknadsföringslagen?
Kan jag spela in röstkonferenser i ett globalt team utan att nämna det för alla?
- 08.12.2024
inga svar
Jag arbetar i ett internationellt projekt. Ibland spelar jag in våra röst- eller videomöten för eget anteckningssyfte. Behöver jag meddela alla deltagare att det spelas in?
Är geoblockering av streamingtjänster lagligt inom EU?
- 26.12.2024
inga svar
Jag betalar för en svensk streamingtjänst men kan inte se vissa program när jag är i Tyskland. De säger att rättigheterna inte gäller i det landet. Finns inte EU-regler om portabilitet?
Får man sälja anonymiserade platsdata från mobilappar till tredjepart?
- 23.11.2024
inga svar
Min app samlar in användarnas GPS-positioner i realtid. Jag anonymiserar innan jag säljer data till ett reklamnätverk. Måste jag informera användarna enligt GDPR?