Hur klagar jag på en mobiloperatörs oväntade täckningsproblem?

Operatörens täckningskartor är ofta teoretiska, inte en garanti. Men om du har systematiskt dålig täckning och operatören inte kan lösa det (exempelvis genom nätförstärkning) kan det vara avtalsbrott. Enligt praxis i ARN kan du ha rätt att säga upp abonnemanget utan kostnad om täckningen är väsentligt sämre än utlovat. Kontakta operatören, gör en felanmälan, be om felsökning. Uppfyller de inte kraven kan du kräva uppsägning eller prisnedsättning. Vid tvist kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.