svarsdatum: 26.12.2024
EU-förordning 261/2004 gäller för alla flygningar som avgår från en flygplats i EU, även inrikes i Sverige. Du kan ha rätt till assistans, mat eller dryck, ev. kompensation beroende på förseningens längd och distans. Sträckan Stockholm–Umeå är under 1500 km, så 2 timmar försening ger normalt inte den monetära kompensationen (kräver minst 2 timmars extra försening för att nå 3 timmar total). Men kolla de exakta reglerna: för kortdistans måste förseningen vara minst 2 timmar för viss rätt till service, och 3 timmar för rätt till ersättning på 250 euro.