Hur kräver jag kompensation för borttappad cykel på SJ-tåg?

Om du har bokat särskild cykelplats och överlämnat cykeln för transport gäller i vissa fall godsregler, men oftast betraktas det som bagage under passagerarrätt. EU-förordningen om tåg ersätter passagerares bagage men taket för ersättning kan vara lågt, och villkoren i SJ:s egna transportvillkor anger exakta bestämmelser. Du bör reklamera direkt, fylla i en skadeanmälan. Om de förlorat cykeln genom vårdslöshet kan de bli ersättningsskyldiga upp till den nivå som föreskrivs i villkoren. Vid tvist kan du anmäla till Allmänna reklamationsnämnden.