Får en förare neka ledsagning för passagerare med funktionsnedsättning i kollektivtrafiken?

Enligt diskrimineringslagen och kollektivtrafikens regler ska personer med funktionsnedsättning inte nekas resa om det är möjligt att ge rimlig assistans. Samtidigt kan säkerhetsregler begränsa hur mycket föraren kan lämna förarplatsen. Om bussen är anpassad (ramp etc.) bör föraren tillhandahålla utrustningen och bistå så att passageraren kan komma ombord på ett säkert sätt. Kontakta trafikhuvudmannen eller bolaget och hänvisa till bestämmelser om tillgänglig kollektivtrafik och eventuellt anmäla händelsen till DO om du misstänker diskriminering.