42. Kan jag få hjälp om en resekonsult tar orimlig provision för att ordna min turistresa?

Har ni i förväg avtalat om arvode eller provision för konsulttjänsten, är du skyldig att betala enligt avtalet. Om du inte blev informerad om avgifterna i förväg, kan du hävda att det är bristande prisinformation enligt prisinformationslagen. Du kan då försöka ogiltigförklara eller justera arvodet. Men om hon var tydlig att hon tar 20 % som kommission är det kanske rimligt. Detta är ingen paketresa, utan en konsulttjänst. Kolla om du kan anmäla till ARN om det är ett konsumentförhållande och orimligt.