40. Har jag som turist rätt att klaga hos ARN om en internationell flygresa?

ARN prövar tvister om företaget är näringsidkare som riktar sig till svenska konsumenter. Är det amerikanska bolaget utan svensk etablering, och köpet gjorts direkt via deras amerikanska hemsida, kan ARN sakna jurisdiktion. Är bolaget representerat i Sverige eller marknadsför sig direkt till svenska konsumenter, kan ARN möjligen ta upp fallet. Du kan också vända dig till EU:s konsumentcenter (Konsument Europa) om bolaget har EU-försäljning, men en amerikansk verksamhet kan kräva annan klagotjänst eller egen tvistlösning.