svarsdatum: 21.11.2024
Nej, ångerrätten enligt distansavtalslagen gäller enbart vid köp på distans eller utanför säljarens lokaler, inte i fysisk butik. I butik är det frivilligt för näringsidkaren att erbjuda öppet köp eller bytesrätt. Om ingen sådan policy finns kan du inte kräva att få lämna tillbaka varan för pengarna tillbaka. En suvenir räknas inte heller som en specialbeställd vara med tvingande returrätt. Så tyvärr är du bunden av köpet om butiken nekar retur.