Jag bokade en husbåt för fem dagar, men redan första kvällen kände vi stark avloppslukt. Ägaren säger att det är ”normalt”. Kan jag kräva avbrott och få pengarna tillbaka?
Svar
22.01.2025
svarsdatum: 22.01.2025
Om lukten är så pass besvärande att husbåten inte är beboelig i normal mening, kan det ses som ett fel i tjänsten (boendehyran). Du ska reklamera omedelbart till uthyraren. Kan de inte avhjälpa felet eller erbjuda en annan båt, har du rätt att häva avtalet och återfå pengar för outnyttjad tid. Dokumentera luktproblemet och eventuella sms/mejl med ägaren. Om hen fortfarande vägrar kan du gå till ARN om uthyraren är näringsidkare.
Välj staden nedan för att komma till advokaterna om detta ämne.:
Jag bokade en dagstur som skulle sluta kl. 18, men nu har arrangören meddelat att den förlängs till kl. 21. Jag hinner inte med min nästa resa. Kan jag kräva återbetalning?
Jag bokade en ”premium food walk” i stadens matdistrikt, men i praktiken bjöds det på billig snabbmat och guiden var okunnig. Kan jag få delåterbetalning?
Jag åker på en temaresa med historisk inriktning. Arrangören har inkluderat måltider som är köttbaserade, men jag är vegetarian. Har jag juridisk rätt att kräva att de ändrar menyn?
Jag hyr en båt med guide för att fiska. Tyvärr kör jag in i en sten så båten fått en buckla. Är jag strikt betalningsansvarig eller gäller någon försäkring via arrangören?
Jag hyr en bil för en veckas rundresa i Sverige, och bilen får motorfel efter två dagar. Uthyrningsfirman säger att de inte har någon ersättningsbil. Har jag rätt till kompensation eller uppsägning av avtalet?