23. Hur skyddas jag om ett spa-hotell inte levererar ”lyxpaket” jag betalade för? - Advokat-se.com
  • Hemsida
  • Frågor
  • 23. Hur skyddas jag om ett spa-hotell inte levererar ”lyxpaket” jag betalade för?

23. Hur skyddas jag om ett spa-hotell inte levererar ”lyxpaket” jag betalade för?

inga svar

Fråga

0
0
1

28.11.2024

Jag bokade ett dyrare ”lyxpaket” med massage, bubbelbad och gourmetmiddag. Vid ankomst var spafaciliteterna stängda för renovering och maten enkel buffé. Kan jag få prisavdrag?

Svar 30.11.2024
svarsdatum: 30.11.2024

Ja, om du specifikt bokat ett ”lyxpaket” med vissa tjänster, men hotellet inte levererar dem och inte informerat dig i förväg, har du rätt till prisavdrag och ev. skadestånd. Kontakta hotelledningen direkt och påtala bristen. Enligt konsumenträtt ska tjänsten motsvara vad som avtalats. Får du inte gehör, ta bevis (bokningsbekräftelse, broschyrer) och gå till ARN om tvisten inte löses.

Похожие вопросы

Visa alla