18. Vilka rättigheter har jag om turoperatören inte ordnar utfästa utflykter p.g.a. för få deltagare?

Om utflykterna ingick i paketet och var en väsentlig del av avtalet har du rätt till kompensation eller prisavdrag när de inte levereras. Arrangören borde informera i förväg om minsta antal deltagare. Om de ställt in utan att uppfylla informationen eller utan att erbjuda ersättningstur, har du rätt till ekonomisk ersättning för uteblivet moment. Hör av dig skriftligt och kräv ersättning, alternativt en annan likvärdig utflykt. Om de nekar kan du vända dig till ARN för prövning.